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País
Se denomina país a un territorio con características geográficas diferentes una de otra. Cada uno de ellos posee delimitación geográfica o fronteras, también está comprendida por un propio gobierno, leyes, población, recursos naturales y culturales, entre otros (Naciones Unidas, 2010).
País de residencia
Se refiere al país en el que una persona o cualquier otra unidad institucional habita, o tiene su domicilio. Sin embargo, si una persona foránea habita por un periodo mayor a un año en un país se considera que es residente de ese país (OMT, s/f).
Paquete turístico
Es un conjunto de servicios de viaje que incluye al menos alojamiento, transportación, alimentos, excursiones, traslados, entre otros., que ha sido vendido a un precio global indivisible y que pueden ser adquiridas por medio de agencias de viajes, tour-operadores, o en medios on-line (Instituto Nacional de Estadística, s/f; Acerenza, M., 2005)
Participación de mercado (Market Share)
Participación de una industria, país, o empresa en el segmento de mercado donde se concentran sus ventas. Esta medida se considera de gran relevancia para conocer las fortalezas y debilidades de una empresa, comparar el tamaño que posee frente a la competencia y medir la aceptación de los productos que ofrece (Secretaría de Turismo, 2002).
Pasajeros en transito
Se considera así a aquellas personas que entran en un territorio, destino o país y realizan una parada sin pernoctar otros (Naciones Unidas, 2010).
Perfil del destino
Es la vocación turística que caracteriza un lugar para atraer visitantes. Se considera uno de los pasos iniciales que todo destino turístico debe realizar para llevar una planificación turística adecuada. Con base en el perfil del destino se puede llegar a definir metas y objetivos a los cuales se quiere llegar (Secretaría de Turismo, 2006).
Perfil del turista
Son aquellas características particulares que definen a un turista que visita una región. Algunos de los componentes que se toman en cuenta para realizar un perfil del turista son: edad, nacionalidad, sexo, gasto promedio, motivo de visita, estadía promedio, modo de transporte, atractivos deseados (Secretaría de Turismo, 2004).
Pernocta
Se refiere a cada noche que un viajero pasa fuera de su domicilio habitual o en un lugar visitado, esta acción implica una acción de alojamiento en algún establecimiento (Secretaría de Turismo, s/f).
Personas empleadas
Se define como aquellas personas en edad de trabajar participes en cualquier actividad de producción, sean estas de bienes o prestadoras de servicios a cambio de un pago o beneficio (OMT, s/f).
Pirámide de la marca
Es una herramienta que incorpora elementos bases bajo los cuales se constituye una marca. Es decir, es un resumen del adn de la marca que considera atributos racionales, beneficios emocionales, personalidad de la marca, declaración de posicionamiento, y esencia y valores de la marca (OMT, y CET, 2011).
Plan de desarrollo turístico
Se considera como una herramienta en la cual se proyecta el desarrollo de un producto turístico. Entre algunos de los elementos que lo componen se encuentran: el producto, el mercado, la comunidad, la gestión, la administración, el marco legal, entre otros.
El plan de desarrollo turístico genera una capacidad de producción en el destino, relacionada con la organización y operación de los recursos con valor turístico; además da pauta para entrar en procesos de calidad. La puesta en marcha del plan dependerá de la capacidad de gestión local, tanto al interior como al exterior del destino (Alianza del Pacífico, 2017).
Posicionamiento de marca
Se refiere a la perspectiva que un consumidor tiene con respecto a una marca. Es decir, la posición que los individuos tienen en la mente con respecto a una marca, producto o servicio (Alianza del Pacífico, 2017).
Producto Interno Bruto Turístico
Es un indicador que representa el valor total generada por los bienes, servicios y actividades referentes al sector turístico de un país. Este tipo de indicador tiene como fin reflejar las variaciones del sector turístico dentro de una economía (OMT, s/f).
Productos turísticos o productos característicos del turismo
El conjunto de bienes y servicios que son utilizados para el consumo del turismo. Corresponde a una serie de elementos tangibles e intangibles que generan satisfacción turística y que representa una combinación de diferentes aspectos como características de los lugares visitados, medios de transporte, tipos de alojamiento, actividades específicas en el lugar de destino, etc. Algunos de los productos que lo integran son: Servicios de alojamiento para visitantes, servicios de provisión de alimentos y bebidas, servicios de transporte de pasajeros por ferrocarril, servicios de transporte de pasajeros por carretera, servicios de transporte de pasajeros por agua, servicios de transporte aéreo de pasajeros, servicios de alquiler de equipos de transporte, agencias de viajes y otros servicios de reservas, servicios culturales, servicios deportivos y recreativos, bienes característicos del turismo, específicos de cada país y servicios característicos del turismo, específicos de cada país (Naciones Unidas, 2010).
Programa de viaje
La variedad de actividades que integra (comerciales, culturales, deportivas, etc.), la diversidad de empresas y, también, la interrelación y el grado de dependencia territorial y corporativa de todo el tejido empresarial a partir de la cadena de consumo de los viajeros, los turistas (López, et. al 2022).